Política de Privacidad del sitio web

1. Introducción

Vimijahaus (en adelante, “nosotros”) respeta la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y realizan pedidos en nuestra tienda en línea. Esta política explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puede el cliente contactar con nosotros para ejercer sus derechos sobre sus datos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web somos nosotros.

Datos de contacto:

Correo electrónico: offers@vimijahaus.com
Teléfono: +81 (906) 852 74 91
Dirección: 205 GRANDOLE MINAMIKASAI, 2-6-6 MINAMIKASAI, EDOGAWA WARD, TOKIO 134-0085, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 17:30, hora central europea, CET

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el cliente utiliza nuestro sitio web, realiza un pedido o contacta con nosotros:

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para gestionar pedidos, atender consultas, prestar servicio al cliente o mantener el funcionamiento del sitio web.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

5. Base para el uso de los datos personales

El uso de los datos personales se basa en las siguientes necesidades:

6. Conservación de los datos personales

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cada finalidad:

Una vez finalizado el plazo correspondiente, los datos serán eliminados o bloqueados cuando deban conservarse únicamente para atender responsabilidades pendientes.

7. Comunicación de datos

Podemos compartir datos personales solo cuando sea necesario para gestionar el pedido o prestar el servicio solicitado por el cliente, por ejemplo:

Solo se comunican los datos necesarios para cada finalidad. No vendemos los datos personales de los clientes.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Estas medidas incluyen control de acceso, protección de comunicaciones, revisión de pedidos, conservación limitada de datos y gestión interna de la información necesaria para prestar el servicio.

9. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de sus datos y retirada del consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado en esta política. La solicitud debe incluir información suficiente para identificar al solicitante y explicar claramente el derecho que desea ejercer.

Responderemos a las solicitudes de datos dentro del plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Si la solicitud requiere una revisión más amplia por su complejidad, informaremos al usuario sobre la ampliación del plazo.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies necesarias para permitir funciones básicas, como navegación, carrito de compra, seguridad del sitio y gestión del pedido.

También pueden utilizarse cookies de análisis para comprender el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

11. Datos de pago

Los pagos realizados en nuestro sitio web pueden gestionarse mediante tarjetas bancarias como Visa, MasterCard, Discover, Diners Club y JCB.

No almacenamos los datos completos de la tarjeta bancaria del cliente. La información necesaria para procesar el pago se gestiona mediante servicios de pago seguros.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web, en los procesos internos o en los servicios ofrecidos.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página. La fecha de publicación o actualización podrá mostrarse al inicio o al final de la página cuando corresponda.

 

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